Le modalità di pagamento previste attualmente per gli acquisti dei prodotti sul sito www.clotec.com sono le seguenti:

1) BONIFICO BANCARIO:

 

Scegliendo questa modalità di pagamento al momento dell'ordine, sarà possibile effettuare l'accredito tramite bonifico bancario anticipato, online o presso ufficio bancario. Potrà effettuare l'accredito dopo aver ricevuto la e-mail contenente le coordinate bancarie da parte di CLOTEC.COM.

 

La causale del bonifico dovrà riportare il numero d'ordine che verrà comunicato tramite e-mail e che troverà nel suo account nella sezione ordini.
Il Bonifico sarà ritenuto valido se effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della e-mail. Nei giorni a seguire, CLOTEC.COM verificherà l'accredito e spedirà la merce, salvo imprevisti per i quali verrà data tempestiva comunicazione telefonica e/o via e-mail.
CLOTEC.COM si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di mancata ricezione del bonifico. Nel caso in cui l'importo del bonifico non corrispondesse all'importo dell'ordine, questo non verrà evaso e CLOTEC.COM contatterà il cliente per concordare le modalità per la conclusione della compravendita.
Si consiglia alla clientela di conservare copia della ricevuta del bonifico bancario, come certificazione di avvenuto pagamento.

 

2) CARTA DI CREDITO:

 

Tramite il pos virtuale di IWSMILE accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: VISA, VISA-ELECTRON, MASTERCARD. E' possibile utilizzare anche le carte di credito del tipo POSTE-PAY.
Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del cliente. Per il pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun supplemento da parte nostra.
CLOTEC.COM si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative come il numero di telefono fisso / cellulare alternativo o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
Con questa forma di pagamento, una volta completata la procedura, Lei avrà prenotato il bene. 
Se non sussistono problemi, il Suo ordine verrà automaticamente confermato ed evaso entro le successive 48 ore lavorative, con la spedizione della merce affidandola al corriere secondo le modalità previste.
Nell'eventualità che invece il Suo ordine non possa essere confermato e/o accettato, CLOTEC.COM darà tempestiva comunicazione e-mail e/o telefonica e
l'importo da Lei autorizzato con la carta di credito verrà stornato.

3) MONEYBOOKERS:

 

Moneybookers permette a ogni azienda o consumatore in possesso di un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo sicuro ed economico in tempo reale!

È possibile usare Moneybookers per:

 

  • Inviare denaro tramite e-mail della propria carta di credito o di debito, o dal proprio conto bancario

  • Fare acquisti online

  • Raccogliere denaro tramite e-mail


Il prodotto Moneybookers è ideale per piccole aziende, commercianti online, singole persone e altri che in questo momento non possono servirsi adeguatamente dei metodi tradizionali di pagamento. La soluzione di pagamento Moneybookers è veramente globale e accetta clienti da tutto il mondo.

Moneybookers è un sistema di pagamento online leader a livello internazionale e un emettitore di moneta elettronica autorizzato dalle leggi della Gran Bretagna e dell’Unione Europea e controllato in Gran Bretagna dalla Financial Services Authority (FSA).

Se vuoi registrati a Moneybookers clicca qui

4) VAGLIA POSTALE ORDINARIO:

Con un vaglia puoi trasferire denaro in maniera rapida e sicura da qualsiasi ufficio postale a un beneficiario anche privo di conto corrente postale o bancario. Completamente gratuito per il beneficiario, il servizio ha un costo di 6,00 euro per il richiedente. Il servizio è utilizzabile anche via Internet dal sito di
Poste Italiane

Per ulteriori informazioni o per ricevere assistenza può contattare il Supporto Clienti al numero di telefono +39.334.9346552 (da lunedì a venerdì dalle 10:30 alle 12:30 o dalle 16:30 alle 18:30 con costo variabile in funzione delle tariffe dei differenti operatori) o tramite live help o tramite posta elettronica

TRANSAZIONI SICURE
Acquistare con carta di credito online è un sistema semplice e sicuro.

Infatti i dati della Sua carta di credito vengono trasmessi in modo criptato alla banca, nel nostro casoIWSMILE, società del gruppoIWBANK SpA, specializzata nei pagamenti online.
Per la trasmissione dei dati relativi alle carte di credito utilizziamo il Server Sicuro SSL (Secure Socket Layer) che è un protocollo che contempla le migliori tecniche di cifratura delle informazioni.
L'utilizzo di un Server Sicuro SSL da parte dell'utente è possibile, in modo del tutto trasparente, utilizzando Netscape, Firefox oppure Internet Explorer in una delle ultime versioni (dalla versione 4.0 in poi per Internet Explorer). Questi browser sono in grado di dialogare in modo cifrato con il Server Sicuro del circuito bancario per la verifica.
Durante l'invio e la ricezione di dati in connessione ad un Server Sicuro SSL, vengono visualizzate delle maschere che segnalano il raggiungimento di aree sicure (Hard Copy Form). Queste aree sono facilmente riconoscibili perché l'indirizzo della pagina è caratterizzato dal prefisso "https" (notare la "s" finale, che sta per "security"). Inoltre sono anche disponibili ulteriori informazioni a seconda del browser utilizzato:
- Firefox visualizza in alto a destra (a fianco dell'indirizzo web) oppure in basso a destra l'immagine del "lucchetto chiuso" e rende disponibili informazioni sul Certificato SSL (autorità di certificazione, data di rilascio, scadenza, etc.) mediante apposito pulsante sul menu.
- Internet Explorer visualizza in alto a destra (a fianco dell'indirizzo web) oppure in basso a destra l'immagine del "lucchetto chiuso" e rende disponibili informazioni sul Certificato SSL (autorità di certificazione, data di rilascio, scadenza, etc.) mediante apposita voce di menu.

Nella pratica, dopo aver selezionato il prodotto e averlo aggiunto al carrello, occorre registrarsi inserendo i propri dati.
Poi si accede ad una pagina che consente l'inserimento dei dati per il pagamento ed il successivo invio degli stessi con un Server Sicuro SSL.


Per qualsiasi informazione o per ricevere supporto non esiti a contattarci secondo una delle seguenti modalità:
- inviando una e-mail a ordini@clotec.com , indicando, se lo desidera, un eventuale recapito telefonico cellulare per poterLa contattare.
- telefonando al team di Supporto online al recapito telefonico +39.334.93.46.552, il costo della telefonata è variabile a seconda dell'operatore.

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